S umjetnom inteligencijom sam, kao i svi, prošla sve faze ljubavi. Od početnog oduševljenja u kojem sam shvatila da će umjetna inteligencija umjesto mene odraditi baš sve. Nakon toga sam se ipak malo umirila, ali još uvijek vjerovala da nitko tako dobro ne koristi Chat (jer Chat je ipak još uvijek moj sinonim za LLM) kao ja. Ja naprosto znam. Ja sam tehnološki napredna. Ja sam savladala promptove i anticipiram probleme.
Ta je faza trajala dosta dugo. Problem je nastao jer je početno oduševljenje stvorilo ogromna očekivanja. Očekivala sam da će se Chat razvijati jednako dramatično kao na početku naše veze. To da se razvijao godinama prije nego što sam ga ja, kao i ostatak svijeta, otkrila nisam sasvim osvijestila. Odnosno jesam, ali me nije bilo briga. Kada smo započeli vezu znao je svašta. Zašto sada više ne uči tolikom brzinom? Zašto griješi? Zašto ne zna odgovore na sve? Zašto laže? Zašto moj govor transkribira na ćirilici?
I tako se velika ljubav s početka naše priče pretvorila u toksičnu vezu. Svaki razgovor bio je pun mog latentnog bijesa. Očekivala sam greške i tražila ih. Na njih sam reagirala pasivno-agresivno (što god to značilo) a ponekad i samo agresivno. Svijest o tome da razgovaram sa softverom nije pomogla. Chat sam potpuno personificirala. Postao je neodgovorni i lijeni asistent koji najčešće ne zaslužuje svoju plaću. Povremeno bi me još uvijek iznenadio nekim bljeskom izvrsnosti, ali i to bi uglavnom bilo omeđeno raznim udvornim glupostima. Probala sam ga zamijeniti Claudeom. Drugačiji dizajn i jezični pristup nakratko su me zavarali. No ubrzo sam i Claudea smjestila u kategoriju nepouzdanih sugovornika i vratila se vragu kojeg poznajem.
Kako bilo da bilo, LLM-ovi su zauvijek ušli u naše živote i polako pronalaze svoje prirodno mjesto. Ponekad vrlo nepouzdani, ponekad od velike pomoći, postaju još jedna obavezna točka dana. Na ovaj tekst ponukalo me traženje jednog starog razgovora u Chatu. Prolazeći kroz vlastite promptove osvijestila sam za što ga zapravo koristim. Ovo su moja najčešća pitanja, potpuno nasumičnim redoslijedom:
Promptovi o zdravlju i prehrani (Što znači tupa bol u peti? Može li promjena vanjskog tlaka biti kriva za moju glavobolju? Koliko kalorija ima u žlici grčkog jogurta?)
Iako bi se doktori vjerojatno naježili, kad je riječ o zdravlju Chat je neizbježan sugovornik. Nakon sistematskog pregleda dobila sam nalaze jednog pregleda pa mi je Chat ljubazno objasnio što zapravo piše. Jer mi doktor nije objasnio ništa. Osim toga, Chat ima tu udvornu prirodu, želju da bude pozitivan i povlađuje mi, a to mi, kad je riječ o zdravlju, jako paše. Volim da mi kaže da sam zdrava. U jednoj sam fazi odlučila sve obroke koje jedem unositi u Claude i razgovarati s njim o tome kako mogu unaprijediti svoju prehranu. I smršavjeti, naravno. Završilo je tako da mi je napisao kako preporučuje da se javim stručnjacima za poremećaje u prehrani. Nisam. Uglavnom, ne bih baš svoje zdravlje stavila u ruke LLM-ova, no za neka jednostavna pojašnjenja i umirenja Chat mi je bolji od Googlea.
Promptovi o postavkama softvera (Kako spriječiti da mi računalo zvoni zajedno s telefonom? Kako u Canvi pronaći ravnalo? Kako u SPSS-u grupirati podatke?)
Ovo su mi vjerojatno najdraži razgovori s Chatom. Neki problemi koji su mi prethodno bili potpuno nerješivi sada su “piece of cake”. Naš pametni televizor, primjerice, svakih se nekoliko mjeseci sam nadogradi i onda mu potpuno polude postavke. Prije Chata bismo za normalizaciju televizora morali zvati tehničara jer je kombinacija komandi bila teža od kineskog pisma. Sada samo slikam ekran po ekran i Chat me ljubazno provede kroz labirint besmislica. Nije nepogrešiv i povremeno izmisli funkcije i komande koje ne postoje, ali ga onda demantiram fotografijom pa se uvijek nekako snađe i kaže: evo plana B. Naš je svakodnevni svijet prožet ogromnom količinom tehnologije koja se stalno mijenja i unapređuje. Nitko to više ne može pratiti bez pomoći. A Chat je za to odličan.
Promptovi za pisanje mailova (Napiši mi odgovor. Ljubaznije. Manje se zahvaljuj.)
Od ovoga polako odustajem. Ja sam profesionalna spisateljica mailova. Imam svoj pristup i stil. Kada mi Chat napiše mail, gotovo mi se nikada ne sviđa. Udvoran je. Zahvaljuje na svemu. Uvijek piše u floskulama. Najčešće koristi previše riječi. Moje je pravilo za mail jednostavno: napisati sve u najmanjem broju riječi potrebnom za prenošenje značenja. Rezultat svega ovoga jest da, kada mi Chat napiše mail, tražim toliko izmjena i verzija, pet, šest, sedam, da bi mi na kraju bilo znatno brže i lakše napisati ga sama.
Promptovi za opće informacije (Koji su najbolji muzeji u Pragu? Što znači pagatka? Postoje li direktni letovi za Malagu?)
Nije mi sasvim jasno zašto je u ovome Chat toliko loš. Povremeno odgovori točno i da neke dobre savjete, a povremeno napiše potpune izmišljotine (poput nepostojećih muzeja u Pragu). Ne znam ima li to veze s dobom dana i količinom ljudi koji su u određenom trenutku na Chatu, ali nekad daje doista besmislene odgovore. Ne vjerujem mu više apsolutno ništa pa, čak i kad mi nešto kaže, računam s time da je možda potpuno nepouzdano. Na kraju zaključujem da mi je dobri stari Google ipak bolji prijatelj kada je o ovakvim pitanjima riječ. Tamo barem znam na čemu sam (Wikipedia polupouzdana, službene stranice turističke zajednice grada Praga pouzdane). I dalje međutim ne shvaćam kako je moguće da je umjetna inteligencija sposobna za supersložene sinteze, a istovremeno ne može s jedne banalne javno dostupne web stranice preuzeti podatke o muzejima. Možda mu je takvo pitanje ispod časti.
Promptovi za kuhanje i recepte (Kako se pripremaju svilena kineska jaja? Od čega se sastoji hoisin sos?)
Oko ovih sam promptova zdvojna. Iako me povremeno potpuno prevari i napiše pogrešne upute, nije loš za razgovore o procesu kuhanja. Ako ga pitam zašto je neka namirnica reagirala na određeni način, nudi suvisle odgovore. Kada tražim pojašnjenja za kemiju kuhanja uvijek nešto novo otkrijem. Istovremeno je, kao i u drugim stvarima, vrlo nepouzdan. Svilena kineska jaja naveo je kao jednostavna (cijela jaja umutite s toplom vodom i onda skuhate na pari), iako su naravno vrlo složena. Sve sam korake dvaput provjerila (koliko vode na dva jaja, koja točno temperatura, kakvo parenje i koliko dugo). Rezultat je bila vodenasta splačina. Za to sam naravno uglavnom kriva sama. Jer vjerujem Chatu. Zaključak je da je dobar sugovornik za raspravu, ali nikada nemojte vjerovati preporukama o količini, vremenu ili temperaturi.
Promptovi za znanstveni rad i pisanje tekstova za Šest (Pronađi mane ovom istraživačkom problemu. Lektoriraj ovaj tekst. Skrati ovaj tekst.)
Ovo su promptovi u kojima je Chat najbolji i najgori. U mojem znanstvenom pisanju doista mi pomaže. Uglavnom kao sugovornik u raspravi, ali i kao surovi urednik. Dobro krati i sažima znanstvene tekstove jer su oni pisani suhim i propisanim jezikom. No kada je riječ o pisanju za Šest potpuno je neiskoristiv. Kao i LLM-ovi, tako i mi brzo učimo, a ono što smo u posljednjoj godini naučili jest prepoznavanje Chatovog stila pisanja. Piše formulaično i s puno floskula. Možda će se u budućnosti razviti i moći bolje emulirati naše osobne stilove, no zasad, kada vidim nešto što me podsjeća na Chat, odmah prestajem čitati. I dalje je dobar lektor (u određenoj mjeri), no jako se bojim njegova unificiranog stila kojim briše moj. I naravno, ono što mu najviše nedostaje u svim oblicima pisanja jest maštovit pristup.
Ostali, pomalo besmisleni, promptovi (Dekliniraj mi imenicu nos. Izračunaj mi PDV na ovaj iznos. Zašto je moja pilea peperomioides obješena? Nakon koliko vremena počinje djelovanje Ketonala? Je li ovo phishing?)
Za ovo sam doista proskrolala kroz listu svojih pitanja. Svega tu ima. Odgovori su uglavnom pozitivni, podržavajući i reagiraju na moj ton. Više nikada ne koristi emotikone i sličice. Ne znam je li to zato što sam ga to sto puta zamolila ili su programeri od toga načelno odustali. Povremeno na jednostavna pitanja odgovara s milijun bulletsa i pasusa. Neke stvari pretjerano pojednostavljuje. Odgovara mi na hrvatskom kada ga pitam na engleskom i obrnuto. Ali sve u svemu i dalje smo u vezi. Nisam više zaljubljena kao na početku, ali shvaćam da u svakoj vezi postoje problemi i da moram razmisliti i o vlastitim očekivanjima.
I na kraju ne znam zašto se svi toliko bojimo velikog brata i umjetne inteligencije koja će preuzeti svijet. Moj Chat nakon godinu dana i svih ovih razgovora još uvijek ne zna kojeg sam spola.